FTPソフトの設定方法を教えてください

事前準備

サーバー管理画面（Plesk）にてFTPアカウントをご準備ください。
FTPアカウントの作成方法につきましては、こちらのページでご案内しております。

FTPソフトへの設定情報

お使いのFTPソフトに以下の情報を設定することでサーバーへ接続いただけます。
（項目名はソフトにより異なりますので、お使いのソフトに合わせて読み替えてください。）

設定項目 設定内容
ホスト名/
ホストアドレス		 該当サーバーがホスティングされているサーバー名を入力してください。
※Pro-Webマイページの契約プランの詳細画面にある「サーバー名」となります

例）pweb****.server.cspw.jp
ユーザー名/
ユーザーID		 準備したFTPアカウント名を入力してください。
パスワード 準備したFTPアカウントに指定したパスワードを入力してください。
ポート番号 21
転送モード PASV（パッシブ）モード
暗号化 お使いのソフトによって文言は異なりますが、「FTPS(Explicit)で接続」や「明示的なFTP over TLSを使用」、「明示的なTLS/SSL暗号化」をご選択ください。

※接続がうまくいかない場合は、ご利用のネットワーク環境やOS、ウイルス対策ソフトのファイヤーウォールでFTP接続が許可されていることを、お使いの環境のシステム管理者にご確認ください。